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跨界‧创新!产、官、学见证机车行数位转型的未来想像

恒彩88平台官网真人视讯异业合作可把市场做大!莱尔富数位商务处处长叶育坚分享莱尔富与全国电子合作模式,1,450 家超商门市可让消费者购买全国电子商品提货券,让全国电子接触更多消费者,对莱尔富来说则可增加销售品类,也无库存压力,跨界合作满足消费者;超商与汽机车业合作,可提供消费满额保修金优惠,或消费后到超商换咖啡。叶育坚处长建议,许多超商消费者是机车骑士,超商与机车行合作,将共同的消费者用数位工具串联,未来可提升双方实体服务的价值。
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中正大学管理学院院长张硕毅表示,机车行不是夕阳产业,具有2 万多家的通路优势,通路是王道,建议业者善用科技,提升自我能力,异业结合,满足不同消费者的需求,创造新商机。中华民国机车商业同业公会全国联合会理事长张庆宝感谢工业局了解传统机车行产业受冲击,积极辅导机车行转型、掌握产业动脉,让机车行产业未来能进入数位通路模式;机车班长车业连锁经理人张志宏则说,中古车业因产业结构及政策影响受冲击,分享会中了解机车行可结合其他产业与通路,以点数、回馈扩大消费客群,未来将以异业结合面对挑战。
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座谈时叶育坚处长建议,目前消费者在机车行支付以现金为主,若异业整合,需提供稳定的销售资讯系统,将各店家帐目与支付系统整合。而卢文灿副组长则强调,政府推动油电并行,除补助电车外,也照顾油车并推动机车行辅导转型,维修体系机车行都是独立个体,如何推动数位化、电脑化、更新管理模式、创造合作平台并导入云世代的观念,将是未来数位转型重要课题。

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